PayPal bei online Lotto – Meine Erfahrungen 2017
Die wichtigsten Infos zu PayPal auf einen Blick
Der Käuferschutz
Das Online-Bezahlen wird seit vielen Jahren mit PayPal in Verbindung gebracht. Unternehmen wie Tipp24 die ausschließlich im Internet tätig sind kommen ohne online Zahlungsanbieter nicht mehr aus. In Zusammenarbeit mit eBay hat sich ein weltumspannendes Bezahlsystem entwickelt, das Millionen Nutzer weltweit eine Plattform für den Austausch finanzieller Mittel bietet. Auch der Begriff ‚Käuferschutz‘ wurde vom Anbieter geprägt und mit klaren Prinzipien und Grundsätzen in Einklang gebracht. Wenn Sie sich bei einer finanziellen Transaktion hintergangen fühlen oder es zu Unstimmigkeiten bei einem Bezahlungsvorgang gekommen ist, besteht die Möglichkeit, dass Sie einen Käuferschutzantrag stellen. Sollten Sie also eine bezahlte Leistung oder ein Produkt nicht erhalten, können Sie innerhalb einer Frist von 180 Tagen um eine Problemklärung bitten. Kommt es in diesem Zeitraum zu keiner Einigung unter den beteiligten Parteien, kann die Klärung an PayPal übertragen werden.
Darüber hinaus bietet PayPal auch einen Schutz vor unberechtigten Zahlungen. Das ist besonders dann von Bedeutung, wenn Ihr Account von Dritten übernommen und nicht autorisierte Zahlungen getätigt worden sind. In solchen Fällen übernimmt der Zahlungsgigant aus Luxemburg die Erstattung und spricht zudem eine Garantie aus, so dass Ihr Guthaben geschützt wird. Auch bei der Überweisung an internationale
Die Gebühren
Wer online Lotto spielen möchte, sollte sich Gedanken machen, wie er das Geld auf den jeweiligen Lotto-Account transferiert. Diverse Anbieter sind vorhanden, doch längst nicht jedes Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche findet sich auch bei der Auflistung der Zahlungsanbieter der Lotto Anbieter wieder. Außerdem stellt sich die Frage nach den Gebühren. Entstehen bei der Geldübertragung zusätzliche Kosten? Für unseren PayPal Vergleich haben wir uns die Gebührenpolitik des Unternehmens genau angesehen. Dabei haben wir festgestellt, dass das Bezahlen mit PayPal grundsätzlich gebührenfrei ist. Allerdings sind einige Abweichungen von dieser Regel vorhanden, die wir Ihnen in den folgenden Zeilen erläutern. Geldsendungen, bei denen Sie Geld von Euro in eine andere Währung übertragen, sind mit Gebühren verbunden.
Gibt es Gebühren für Verkäufer?
Treten Sie als Verkäufer auf und erhalten Zahlungen, so wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Hierbei handelt es sich um 1,9% des übermittelten Betrags. Zusätzlich erhebt PayPal eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 0,35 Euro pro Transaktion. Generell gilt jedoch: Innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union können Sie kostenlos Geld an Familie und Freunde versenden. Am einfachsten läuft dabei das Banking ab, wenn Sie über Guthaben auf Ihrem Konto verfügen: Bequem lässt sich Geld senden oder empfangen. Banking scheint in Zukunft ohne den Zusatz ‚digital‘ nicht mehr auszukommen. Wer Waren, Dienstleistungen oder Gutscheine online kaufen möchte, erhält in PayPal somit einen kompetenten Partner für ein Online Konto.
Die Kontoeröffnung
In den diesem Abschnitt befassen wir uns mit der Kontoeröffnung bei PayPal. Dabei sollten Sie zuerst darauf achten, dass Sie bereits volljährig sein müssen, bevor Sie die Eröffnung von einem PayPal-Account beantragen und sich anmelden. Anschließend stellt sich die Frage, ob Sie ein privates oder geschäftliches Konto eröffnen möchten. Wichtig: Der Geldtransfer verlangt eine gültige E-Mail-Adresse, da Geldsendungen anhand Ihrer digitalen Postanschrift bei Ihnen ankommen. Darüber hinaus müssen Sie bei der Registrierung Ihre Adresse und eine Telefonnummer hinterlegen.
PayPal verlangt zudem, dass Sie die Nutzungsbedingungen akzeptieren und eine Länderauswahl treffen. Bevor Sie jedoch bequem mithilfe des Lastschriftverfahrens Dienstleistungen, Produkte oder Gutscheine bezahlen können, müssen Sie Ihr Girokonto mit Ihrem PayPal-Account verknüpfen und entsprechende Verifizierungsmaßnahmen durchführen. Auch eine Kreditkarte können Sie Ihrem Account hinzufügen. Nachdem Sie alle notwendigen Schritte erledigt haben, so dass Sie sich anmelden können, kann das digitale Banking mithilfe von PayPal beginnen.
Benutzerfreundlichkeit und mobile App
Nachdem wir uns mit dem Käuferschutz, den Gebühren und der Kontoeröffnung befasst haben, widmen wir uns nun der Handhabung der Webseite und den mobilen Möglichkeiten. Die Webseite von PayPal wirkt sehr modern und professionell. Zudem sind die einzelnen Rubriken sehr übersichtlich aufgebaut, so dass sich auch Neukunden zügig zurechtfinden. Außerdem erlaubt die Seitengestaltung eine schnelle Navigation und auch der Wechsel zwischen dem privaten und geschäftlichen Bereich funktioniert reibungslos.
Die ansehnliche Menüzeile im oberen Teil der Webseite sorgt dafür, dass Sie die gesuchte Kategorie ohne großen Zeitverlust finden. Wir waren während der Durchführung von unserem PayPal Vergleich obendrein sehr begeistert von den vielen Erklärungsbereichen. Letztlich können wir PayPal in Bezug auf die klassische Webseite ein hervorragendes Zeugnis ausstellen. Auch alt eingesessene Medien wie die FAZ berichten stehtig über PayPal.
Ähnliches lässt sich auch für den mobilen PayPal-Zugang konstatieren. Eine App ist sowohl für iOS, Android als auch Windows-Phone verfügbar. Hier zeigt sich der weltumspannende und plattformübergreifende Charakter des Zahlungsanbieters. Auch hier präsentiert sich PayPal zeitgemäß und bietet eine Nutzeroberfläche für Ihr Smartphone und Ihr Tablet, die sich sehen lassen kann. Die einfache Handhabung und die nachvollziehbaren Abläufe sind ein Abbild des Gesamteindrucks und führen auch hier zu einer beeindruckend positiven Bewertung.
Mit PayPal bei Lotto24 zahlen
Nun haben wir Ihnen nicht nur die Kontoeröffnung vorgestellt, sondern Ihnen auch einen Eindruck von der Webseite und der mobilen Webversion vermittelt. In den folgenden Zeilen möchten wir Ihnen nun erklären, wie Sie in drei Schritten bei Lotto24 zahlen können. Bei Lotto24 handelt es sich um ein Unternehmen, das Ihnen den Online-Erwerb von Tippscheinen aus verschiedenen Lotterien ermöglicht. Hierzu zählen etwa Lotto 6aus49, EuroJackpot oder die Sofortrente der Deutsche Fernsehlotterie im NDR.
Damit Sie bei Lotto24 mit PayPal zahlen können, müssen Sie zu Beginn zwei Bedingungen erfüllen. Zuerst müssen Sie einen PayPal-Account erstellen und sich einen Zugang zum Lotto Angebot von Lotto24 verschaffen. Auch hier ist eine Kontoeröffnung nötig. Im zweiten Schritt und nach erfolgreicher Registrierung bei Lotto24 folgt dann die Auswahl der Zahlungsmethode. Neben PayPal stehen auch Lastschriftverfahren und Kreditkarten zur Verfügung. Der dritte Schritt umfasst dann die Festlegung des Einzahlungsbetrags und die sichere Weiterleitung zu PayPal um die Zahlung zu genehmigen. Außerdem erfahren Sie an dieser Stelle, ob das Guthaben, das Sie auf Ihrem Account haben für die Zahlung ausreicht oder ob eine alternative Zahlungsmethode, wie Kreditkarte oder Bankeinzug, zum Einsatz kommen muss.
Der Kundenservice von uns getestet
Sollten trotz gelungener Webansicht oder ansprechender Apps Fragen auftreten, können Sie sich an den Kundensupport von PayPal wenden und um Hilfe bitten. Doch bevor Sie mit einem Mitarbeiter in Kontakt treten können, werden Sie zu einem FAQ-Bereich geleitet, der sehr umfassend daherkommt und aktiv zur Problembewältigung beiträgt. Verschiedene Unterkategorien helfen Ihnen dabei einen entsprechenden Themenblock auszuwählen, der Ihrer Fragestellung am nächsten kommt. Sollten Sie die Lösungsvorschläge des FAQ-Segments nicht zufriedenstellen, besteht auch die Möglichkeit weitere Hilfe in Anspruch zu nehmen. Einen ausführlicheren Kundenservice Test können Sie in dem nachfolgenden Video sehen.
Eine kostenlose Hotline sorgt wochentags und am Wochenende für eine angemessene Erreichbarkeit, wenngleich sich die Telefonzeiten auf die herkömmlichen Arbeitszeiten beschränken. Die Abend- und Nachtstunden werden hingegen nicht von einem telefonischen Dienst begleitet. Zu jeder Zeit können Sie indes eine schriftliche Anfrage an den Support schicken und den E-Mail-Service nutzen. Kleines Manko: Eine Live-Chat-Option haben wir nicht vorgefunden. Allerdings stehen auch soziale Medien als Kontaktplattformen zur Verfügung. So können Sie sich auch via Facebook an PayPal wenden.
Kundenservice |
E-Mail-Service |
kostenlose Telefonhotline |
FAQ-Bereich |
Regulierung und Lizenz
PayPal bemüht sich laut eigener Aussage um die Demokratisierung von Finanzdienstleistungen. Doch wo befindet sich der Firmensitz und auf welchem Weg findet die Regulierung statt? Sind Richtlinien für den Einsatz von Cookies vorhanden? Für unseren Testbericht haben wir in Erfahrung gebracht, dass weltweit fast 200 Millionen Nutzer den Bezahlservice des Anbieters aktiv verwenden. Allein in Deutschland sind mehr als 16 Millionen Nutzer registriert. Der Unternehmenssitz befindet sich derweil in Luxemburg.
Für die Beaufsichtigung und Regulierung ist die luxemburgische Bankenaufsicht CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier) zuständig. Paypal betont zudem, dass das Unternehmen die höchsten Standards der Informationssicherheit einhält und sich gewissenhaft um die vielen Nutzerdaten kümmert. So wird auch das Thema Datenschutz mit entsprechenden Hinweisen behandelt. Wer sich darüber hinaus zu Cookies und der sonstigen Verarbeitung der Kundeninformationen befassen möchte, erhält ebenfalls nützliche Anmerkungen.
Unser Fazit – Was muss man wissen?
Zum Abschluss bieten wir Ihnen nun einen Überblick über die wesentlichen Merkmale von PayPal in 2017. Unser Vergleich zeigt, dass das Unternehmen, den Erwartungen entsprechend, sehr solide aufgestellt ist. Der Käuferschutz sorgt dafür, dass Transaktionen, die über die Plattform von PayPal abgewickelt werden besonderen Gesetzmäßigkeiten unterliegen. Sollten sich Probleme nicht direkt zwischen den beiden Parteien lösen lassen, übernimmt der Zahlungsanbieter die Klärung. Zudem ist auch ein Schutz vor unberechtigten Zahlungen vorhanden. Das Bezahlen mit PayPal ist in vielen Fälle gebührenfrei. Allerdings sollten Sie beachten, dass Ausnahmen bestehen und gerade Geldsendungen, die digital vorgenommen werden und bei denen verschiedene Währungen zum Einsatz kommen, nicht kostenlos sind. Das Eröffnen von einem Konto bei PayPal ist in wenigen Schritten möglich und umfasst die Eingabe Ihrer persönlichen Informationen. Vorab besteht zudem die Möglichkeit zwischen einem geschäftlichen und privaten Account zu wählen. Ganz wichtig: Der Zahlungsverkehr wird über die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse abgewickelt.
Sehr professionelles Auftreten
Für unseren Test haben wir uns auch mit dem Erscheinungsbild der Webseite beschäftigt. Hier erwartet Sie ein ansprechendes und modernes Design. Insgesamt überzeugen auch die Apps für iOS, Android und Windows-Phone durch Professionalität und eine einfache Handhabung. Wenn Sie derweil Kontakt mit dem Kundensupport aufnehmen möchten, stehen Ihnen eine kostenlose Telefonnummer und ein E-Mail-Service zur Verfügung. Auch ein umfassender FAQ-Bereich und der Kontakt über Facebook stehen als Hilfe zur Problemklärung bereit. Die Regulierung von PayPal erfolgt indes durch die CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier). Bei dieser Einrichtung handelt es sich um die luxemburgische Bankenaufsicht. Auch das Thema Datenschutz wird sehr seriös angegangen.