Sportwetten bei bwin

bwin Wettanbieter Test – Meine Erfahrungen

bwin im ausführlichen Test

Die bwin Joker-Wette bietet Neukunden einen zweiten Versuch, sollte die erste Wette nicht erfolgreich gewesen sein

Die Bonusbedingungen von bwin im Expertencheck

Willkommensgeschenke gehören längst zum Standard bei vielen Sportwettenanbietern. Naheliegend also, dass auch Buchmacher, die von ihrer Ausnahmestellung auf dem Wettmarkt profitieren, einen derartigen Begrüßungsbonus nutzen, um das eigene Wettangebot zu bewerben. Unser bwin Testbericht erklärt Ihnen im Folgenden, was sich hinter der Joker-Wette des Anbieters verbirgt und auf welche Besonderheiten Sie achten sollten. Neukunden können ihre erste Wette vollkommen sorgenfrei angehen. Im Fall eines Fehltritts erstattet bwin die eingesetzten Geldmittel. Hierzu dient eine Freiwette, die bei einem Wettverlust innerhalb von 48 Stunden automatisch Ihrem Account gutgeschrieben wird. Der maximale Erstattungsbetrag beträgt 100 Euro.

Beachten sollten Sie indes, dass Sie die Freiwette innerhalb von sieben Tagen als Wettoption verwenden müssen. Bei einem Überschreiten dieser Frist erlischt der Anspruch auf die Gratiswette. Nachfolgend haben wir eine Übersicht erstellt, die Ihnen dabei hilft, die einzelnen Beträge den entsprechenden Freiwetten zuzuordnen. Während so mancher Sportwettenanbieter lediglich eine Bonusaktion bereitstellt, bietet bwin noch einige weitere Optionen: Erhalten Sie etwa Ihren Einsatz zurück, wenn bei einem Grand Prix Ihr Fahrer ausscheidet. Oder sorgen Sie für eine frühzeitige Ausschüttung Ihrer Wettgewinne. Auch der Protektor ist ein nützliches Hilfsmittel, um sich gegen späte Tore oder Fehlentscheidungen abzusichern. Insgesamt kann das Bonusmodell von bwin überzeugen und liefert innovative Möglichkeiten, die den Wettalltag bereichern.

Das Wettangebot von bwin

Herausragend und Vorbild für so manch anderen Sportwettenanbieter: Die bwin-Live-Wetten-Arena

Da es sich bei bwin um eins der Aushängeschilder auf dem Sportwettenmarkt handelt, sind wir mit großen Erwartungen an unseren bwin Vergleich herangetreten. Insbesondere das Wettangebot hat unsere Neugier geweckt: Kann der Buchmacher der Wahrnehmung der Nutzer gerecht werden? Ist das Wettangebot so umfangreich, wie der vorauseilende Ruf es potentielle Neukunden glauben machen will? Während unseres Tests standen uns fast 30 verschiedene Kategorien zur Verfügung. Diverse Sportarten, die zudem einen exotischen Anstrich besitzen, sind genauso im Repertoire des Buchmachers enthalten wie Fußball, Tennis, Basketball oder Eishockey. Zu den Exoten gehören etwa Tischtennis, Schach oder Snooker.

Darüber hinaus werden auch außersportliche Wettbetätigungen offeriert: So lassen sich Wetten auf den Ausgang von Präsidentschaftswahlen oder die Preisvergabe bei Oscar-Verleihungen abschließen. Außerdem hat uns insbesondere die Zahl der Sonder- und Spezialwetten überzeugt. Partien der deutschen Fußballbundesliga werden mit zum Teil mehr als 150 Wettoptionen begleitet. Zudem sind selbst Wetten auf Regionalligaebene möglich. Das absolute Prunkstück des Wettangebots ist jedoch die Live-Wetten-Arena. Kaum ein Wettanbieter hat es geschafft, eine derartige Faszination und Wettspannung in seinen Live-Bereich zu transportieren. Nahezu zu jeder Tages- und Nachtzeit werden Live-Events angeboten. Etliche Begegnungen werden darüber hinaus auch als Live-Stream zur Verfügung gestellt. Die Bedienung, Gestaltung und Aufmachung setzt Maßstäbe und kann als Blaupause für den Live-Wetten-Markt angesehen werden.

Kontoeröffnung und Kosten bei bwin

1. Zuerst erfolgt die Eingabe Ihrer persönlichen Daten.

Damit Sie einen Eindruck von der Kontoeröffnung bei bwin erhalten, besprechen wir in diesem Abschnitt alle relevanten Faktoren. Zudem beschäftigen wir uns mit den Zahlungsoptionen und bewerten die bwin Quoten. Im ersten Schritt der Kontoeröffnung werden Sie gebeten Ihre persönlichen Daten einzugeben. Hierzu zählt neben Ihrem vollständigen Namen auch das Geburtsdatum und die Anschrift. Die an dieser Stelle getätigten Angaben müssen Sie vor der ersten Auszahlung anhand entsprechender Dokumente belegen können. Falsche Angaben führen zur Kontoschließung und zur Einbehaltung potentieller Wettgewinne.

2. Nun müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort festlegen.

Anschließend erfolgt im zweiten Schritt die Auswahl eines Benutzernamens und die Festlegung eines Passworts. Eine Sicherheitsfrage dient indes als Kontowiederherstellungsoption für den Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen sollten.

3. Zum Abschluss bittet bwin Sie um die Bestätigung Ihrer Volljährigkeit.

Bevor die Kontoerstellung abgeschlossen werden kann, müssen Sie abschließend noch explizit Ihre Volljährigkeit bestätigen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Nach der erfolgreichen Registrierung lohnt sich ein Besuch der Einzahlungsseite. Hier werden Ihnen unzählige Zahlungsvarianten angeboten, mit deren Hilfe Sie Einzahlungen auf Ihren neu erschaffenen Wettaccount vornehmen können. Kreditkarten, Banküberweisung, Neteller, Skrill, PayPal, iDeal oder QIWI Wallet, die Liste ließe sich noch um etliche Optionen verlängern. Auch Freunde des anonymen Bezahldienstes PaySafeCard können Einzahlungen vornehmen. Um Ihnen zudem noch einen Eindruck von den bwin Quoten vermitteln zu können, haben wir uns für unseren bwin Testbericht intensiv mit den verschiedenen Quotenoptionen befasst.

Dabei haben wir festgestellt, dass der Buchmacher nur selten absolute Top-Werte präsentiert. Partien der deutschen Fußballbundesliga werden mit einem Auszahlungsschlüssel von rund 95 Prozent bedacht. Der Quotenschlüssel bei Ansetzungen der Regionalliga fällt erfahrungsgemäß deutlich ab und bewegt sich um Werte von 90 Prozent. Auch die englische Premier League kann nicht vollends überzeugen. Lediglich 94 Prozent betrug der Auszahlungsschlüssel während unseres Tests. Zumindest etwas höher waren dagegen die bwin Quoten bei Paarungen der NFL (American Football). Ein Quotenschlüssel von 96 Prozent kann sich hier durchaus sehen lassen. Freunde von Tennis- und Tischtenniswetten müssen sich indes mit Werten von rund 93 Prozent begnügen.

Benutzerfreundlichkeit und mobile App von bwin

Für unseren bwin Testbericht haben wir uns mit der Benutzerfreundlichkeit und der mobilen Wettwelt auseinandergesetzt. Die Desktopversion des Wettangebots überzeugt mit einer gewachsenen Struktur, die das Wetterlebnis klar in den Vordergrund stellt. Sämtliche Menüansätze sind darauf ausgerichtet eine optimale Verzahnung der einzelnen Elemente herzustellen. So können Sie nach der Auswahl einer Sportart zwischen vielen Unterkategorien wählen, die Sie der gesuchten Spielpaarung näherbringen. Auch die mobilen Möglichkeiten passen sich dem hohen Niveau der Webseite an. Selbst Live-Streams sind in der mobilen Ansicht vorhanden und bereichern das Wettgeschehen. Selbstverständlich bietet bwin eine mobile Applikation für iOS und Android an.

Die mobile Wettansicht wirkt auf den ersten Blick sehr schlicht. Bei näherer Betrachtung offenbaren sich jedoch die einzelnen Komponenten, die ein flüssiges Wetterlebnis ausmachen. Im oberen Bereich lassen sich anhand von Icons die beliebtesten Sportarten direkt ansteuern. Die Auflistung der bwin Quoten ist nachvollziehbar und begünstigt einen schnellen Wettabschluss. Außerdem benötigt die bwin App keine langen Ladezeiten. Ständige Aktualisierungen sorgen zudem für eine Wettumgebung, die sich immer auf dem neuesten Stand befindet.

Die bwin App erfüllt alle Ansprüche an eine gelungene mobile Wettumgebung

Sowohl iOS- als auch Android-Nutzer profitieren von der bwin App

Der Kundenservice von bwin von uns getestet

Bwin gehört zu den führenden Sportwettenanbietern der Branche und stellt seinen Nutzern ein ansprechendes Wettangebot zur Verfügung. Doch kann das Unternehmen auch beim Kundensupport überzeugen oder bestehen Mängel bei der Interaktion zwischen Nutzer und Servicemitarbeiter? Für unseren bwin Vergleich haben wir uns mit den einzelnen Supportoptionen befasst und einen Praxistest durchgeführt. Der Buchmacher bietet einen umfassenden Kundenservice an: Neben einem ausführlichen FAQ-Bereich haben Nutzer die Gelegenheit ein E-Mail-Kontaktformular zu verwenden. Auch ein Live-Chat ist vorhanden.

Zudem kann auch der Weg der telefonsicher Kontaktaufnahme beschritten werden. Hierbei sollten Sie jedoch beachten, dass mit den Anwahl einer ausländischen Rufnummer zusätzliche Kosten verbunden sind. Da bwin seinen Firmensitz in Gibraltar hat, ist hier auch der Telefonsupport beheimatet. Die Servicezeiten sind wochentags zwischen 10 und 22 Uhr. Am Wochenende beginnen die Supportmitarbeiter zwei Stunden später mit der Arbeit. Um auch eine Aussage über die Servicequalität treffen zu können, haben wir uns via Live-Chat mit dem Mitarbeiterteam von bwin in Verbindung gesetzt.

Wir wollten wissen, welcher zeitliche Rahmen für die Gutschrift der Joker-Wette gilt und ob dieser Prozess automatisch vollzogen wird. Die Wartezeit im Live-Chat hielt sich in Grenzen. Bereits nach wenigen Sekunden begrüßte uns ein Mitarbeiter und beantwortete nach kurzer Recherche unsere Anfrage. Sowohl das 48-Stunden-Zeitfenster bis zum Erscheinen der Freiwette im jeweiligen Wettaccount als auch der automatisierte Ablauf wurden erwähnt. Damit ist der Mitarbeiter unseren Supportanforderungen gerecht geworden.

Der Kundensupport von bwin bespielt alle gängigen Kanäle und bietet schnelle Hilfe an

Sicherheitscheck von bwin

Die Sicherheitsbestimmungen eines Sportwettenanbieters sollen dazu beitragen, dass Nutzer Vertrauen aufbauen. Wichtig bei der Beurteilung der Seriosität eines Unternehmens ist zudem auch die öffentliche Wahrnehmung. Bwin ist in diesem Zusammenhang eine herausragende Erscheinung und präsentiert sich seit Jahren als verlässlicher Partner unterschiedlicher Unternehmen. Der Firmensitz befindet sich in Gibraltar, so dass der Gibraltar Gambling Commissioner für die Lizenzvergabe zuständig ist.

Hinter bwin steht die ElectraWorks Limited, die einen jährlichen Umsatz von mehr als einer halben Milliarde Euro erwirtschaftet. Zudem werden rund 2000 Mitarbeiter beschäftigt, die das Gesamtgebilde ausmachen und ein zusätzliches Argument für einen kundenorientierten Umgang mit den Nutzern darstellen. Auch der Traditionsgedanke kommt nicht zu  kurz, wenn Sie sich mit der Accounteröffnung befassen: Bereits seit 1997 besteht das Unternehmen und kann somit auf eine lange Historie verweisen.

Unser Fazit – Was muss man über bwin wissen?

Bwin gehört zu den Ausnahmeerscheinungen auf dem Wettmarkt: Lukrativer Bonus, umfangreiches Wettangebot und hervorragende mobile Möglichkeiten charakterisieren den Buchmacher.

Mehr als 2000 Mitarbeiter

Bwin besteht bereits seit 1997 und hat sich zu einem der führenden Sportwettenanbieter entwickelt. Die Lizenzvergabe erfolgt in Gibraltar. Mehr als 2000 Mitarbeiter sind Teil des Unternehmens sorgen für einen absolut seriösen Anstrich.

Schnelle Live-Chat-Hilfe

Der Kundensupport des Buchmachers ist beeindruckend. Auf mehreren Kanälen werden die Anfragen der Kunden bearbeitet. Die Live-Chat-Option konnte uns während unseres Tests sehr überzeugen, hier erhalten Nutzer in wenigen Augenblicken kompetente Hilfe.

Joker-Wette

Neben weiteren Bonusoptionen ist besonders die Joker-Wette erwähnenswert. Diese richtet sich an Neukunden, die bei einer verlustreichen ersten Wette eine Freiwette erhalten.

bwin App

Die App steht sowohl iOS- als auch Android-Nutzern zur Verfügung. Die Aufmachung und Bedienung ist dabei absolut herausragend und stellt eine tolle Errungenschaft des Sportwettenanbieters dar. Nutzer, die andere Betriebssysteme verwenden, können die mobile Version der Webseite ansteuern.

Casino- und Poker-Welt

Zusätzlich zum imposanten Wettangebot stehen Ihnen auch viele weitere Angebot offen. Eine Casinowelt ist genauso vorhanden wie Poker- oder Spielbereiche. Selbst ein Live-Casino steht als Option bereit.