GameDuell Testbericht – Meine Erfahrung 2017

Der folgende Testbericht befasst sich mit den wesentlichen Merkmalen des Skillgame Anbieters Gameduell zu Bonus, Auszahlungsbedingungen und Spielangebot. Als Unternehmenssitz ist Berlin eingetragen. Somit erfolgt die Beaufsichtigung durch deutsche Behörden. Bereits seit 2003 ist GameDuell im Internet Spielbereich vertreten. Zweifel an der Seriosität des Anbieters kamen während unseres Tests nicht auf. Er reiht sich bei den renommierten Anbietern wie Skill7 und M2P ohne Probleme ein.

Bonus und Bedingungen

Wer sich mit dem Gedanken befasst einen Account bei einem Skillgame-Anbieter zu eröffnen, der wird sich vorab die Frage stellen, ob ein Bonusangebot für Neukunden vorhanden ist. Für unseren Testbericht haben wir uns ebenfalls mit dieser Fragestellung beschäftigt. Dabei haben wir festgestellt, dass bereits auf der Startseite ein Neukundenbonus beworben wird. Neue Spieler erhalten zehn Euro als Gratisoption nach der Registrierung. Das reicht zwar nicht an den tollen Stargames Bonus von 100 Euro heran, aber es ist ein guter Anfang.

Allerdings handelt es sich hierbei nur um Spielgeld, das Sie als Probe-Spieler zu Testzwecken verwenden können. Das selbe Prinzip verfolgt auch GameTwist. Eine Auszahlung ist mit dem Probe-Spieler-Status allerdings nicht möglich. Stattdessen bietet Ihnen diese Variante die Möglichkeit ohne die Verwendung von eigenem Geld auf Erkundungstour zu gehen und die Spielplattform von GameDuell kennen zulernen.

Gibt es Gutscheine oder Rabatte?

Gutschein- oder Rabattaktionen sind oftmals temporäre Erscheinungen. Aus diesem Grund sollten Sie sich immer wieder über aktuelle Angebote informieren. Hierzu kann es durchaus lohnenswert sein, sich auf externen Gutscheinportalen umzusehen. Während unseres Tests war allerdings auch auf den einschlägigen Gutscheinseiten lediglich der bereits beschriebene Gratisbonus für Neukunden auswählbar.

Das Spielangebot bei Gameduell

Bei der Begutachtung eines Skillgame-Anbieters spielt die Spielwelt eine entscheidende Rolle. Welche Spiele werden angeboten? Wie verhält es sich mit der mobilen Darstellung der unterschiedlichen Games? Ist auch die Teilnahme an Turnieren möglich? Unser GameDuell Vergleich zeigt, dass insgesamt 63 verschiedene Spiele vorhanden sind. Der Skillgame-Betreiber unterteilt die Games dabei in Karten- und Brettspiele, Action- und Denkspiele. Der Karten- und Brettspielbereich beinhaltet etwa Räuber-Rommé, Skat oder Knobeln. Darüber hinaus werden auch Games wie Backgammon und Solitaire offeriert. Hier lassen sich demnach spannende Augenblicke erleben, in denen Sie Ihr Spielverständnis und Ihr Skillgame-Talent unter Beweis stellen können.

Auch Turniere werden angeboten

Zu den Actionspiele gehören dagegen Balloon Blast, Jungle Jewels, Mah Jongg, Bubble Deluxe oder Billard. Neben Handlungsschnelligkeit ist hier auch Geschicklichkeit gefragt, die Ihnen auch bei den Sportspielen weiterhilft. Ihr Wissen wird indes bei den diversen Denkspielen auf die Probe gestellt. Gehen Sie aus einem Wortgefecht Game als Sieger hervor oder testen Sie Ihren Wissensschatz bei einem Fußball-Quiz. Auch Kreuzworträtsel lassen sich hier lösen.

Wichtig ist zudem auch die Frage nach den mobilen Spieloptionen: Neben Little Digger und Jungle Jewels ist hier auch Solitaire Harmony eine beliebte Spielvariante. Ein Höhepunkt ist zudem das Skat-Masters. Das Skat-Turnier findet, nach dem die Qualifizierungsrunden absolviert worden sind, offline statt. Hier bietet die deutsche Hauptstadt Berlin eine würdige Kulisse für das TV-Finale, bei dem es um Preisgelder in Höhe von 100.000 Euro geht.

Die Webseite und mobile App

Design und Performance der Webseite

Skillgame-Fans sollten bei der Entscheidung für oder gegen einen Anbieter eine Begutachtung der Website vornehmen. Wie gestaltet sich die Handhabung der einzelnen Rubriken? Wirkt das Erscheinungsbild professionell? Während der Erstellung von unserem GameDuell Testbericht haben wir uns mit dem Design und der Performance der Webseite auseinandergesetzt. Zugutehalten müssen wir dem Unternehmen, dass hier eine übersichtliche Webseite auf die Nutzer wartet.

Die Spielauswahl lässt sich zügig durchführen und auch die Optik ist ansprechend und einladend. Zudem helfen kurze Ladezeiten dabei, dass die Handhabung schnell und komplikationslos verläuft. Bereits auf der Startseite befinden sich darüber hinaus erste Hinweise auf das umfassende Hilfsangebot, das GameDuell seinen Nutzern macht. Wer sich also im Internet auf der Suche nach spannenden Games und einer durchdachten Website befindet und nach einem Anbieter Ausschau hält, der aus Deutschland kommt, wird bei GameDuell fündig.

Konto eröffnen

Die Kontoeröffnung bei GameDuell ist ebenfalls innerhalb von wenigen Augenblicken abgeschlossen. An dieser Stelle erfolgt auch nochmals der Hinweis auf die Zehn-Euro-Gratisoption für Neukunden. Außerdem merkt der Anbieter an, dass Sie mit der Registrierung auf die beeindruckende Zahl von 125 Millionen Mitgliedern treffen.

Der Anmeldevorgang beinhaltet die Auswahl eines Spielernamens und die Festlegung eines Passworts. Auch eine E-Mail-Adresse wird von Ihnen verlangt. Zu einem späteren Zeitpunkt, spätestens jedoch vor Ihrem ersten Auszahlungsantrag, wir dann noch Ihre Volljährigkeit überprüft.

Mobile App

Nachdem wir der klassischen Webseite ein positives Zeugnis ausstellen konnten, waren wir sehr gespannt auf die mobilen Skillgame-Möglichkeiten. Zwar stehen einzelne Spiele, auf die wir bereits hingewiesen haben, als Game-Apps im App-Store zum Download bereits, allerdings fehlt eine vollständige GameDuell App, die sämtliche Games beinhaltet.

Als Alternative steht eine mobile Browserversion zur Auswahl. Die für Mobilgeräte optimierte Webseite überzeugt allerdings durch ein tolles Design und eine insgesamt hochwertige Optik, die die Plattform des Anbieters zu einer Top-Adresse im Internet für Skillgames macht.

Kundenservice und Zahlung

Wie umfangreich ist der Kundensupport?

Wer steht als Gesprächspartner bereit, wenn Sie eine Frage haben, die der FAQ-Bereich nicht beantworten kann? Bietet das Unternehmen kundenfreundliche Supportwege an? Nutzern steht eine Telefonhotline zur Verfügung, die allerdings mit einem finanziellen Mehraufwand verbunden ist. Die Gesprächszeiten des Anbieters liegen zwischen 10 und 19 Uhr (Montag bis Freitag). Darüber hinaus besteht noch die Möglichkeit einen E-Mail-Service oder soziale Netzwerke wie Facebook zu nutzen. Bevor Sie sich jedoch auf die Suche nach der entsprechenden Telefonnummer machen, sollten Sie dem FAQ-Bereich einen Besuch abstatten. Viele Fragen werden hier bereits vor dem direkten Kontakt mit dem Kundenservice beantwortet.

Wie funktioniert die Auszahlung?

Sollten Sie erfolgreich sein und Gewinne abräumen, stellt sich unweigerlich die Frage nach der Auszahlung. In diesem Abschnitt von unserem GameDuell Testbericht beantworten wir Ihnen die wichtigsten Fragen zu Aus- und Einzahlungen. Wenn Sie eine Auszahlung beantragen möchten, müssen Sie unter ‚Mein GameDuell‘ ein entsprechendes Formular aufrufen und ausfüllen. Wichtig: Der Anbieter verlangt für jede Auszahlung eine Mindestgebühr von einem Euro. Beachten sollten Sie auch die Auszahlungsdauer.

GameDuell verweist bei Erstauszahlungen auf eine Bearbeitungszeit von acht Wochen. Eine Zeitspanne, die erfahrene Glücksspieler und Skillgamer fast sprachlos zurücklässt. Doch auch die Angaben zur Auszahlungsdauer ab der zweiten Auszahlung sorgen nicht für Erleichterung: Auch hier werden zwei bis vier Wochen angegeben. Grund für diesen enormen zeitlichen Aufwand: interne Abläufe und Überprüfungen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Als Ein- und Auszahlungsmethoden stehen derweil die klassischen Zahlungsoptionen zur Auswahl. Vorhanden sind hier die obligatorischen Kreditkarten VISA- und MasterCard. Bezahlen können Sie auch per Banktransfer oder Lastschriftverfahren. Auch PayPal, Skrill und PaySafeCard werden akzeptiert.

Sicherheit und Lizenz

Wie sicher sind meine Daten?

Bei der Übertragung von Geld auf Ihren Skillgame-Account werden sensible Zahlungsinformationen übertragen. Doch gewährleistet der Anbieter auch eine sichere Übertragung der Nutzerdaten? Unser GameDuell Test zeigt, dass sich das Unternehmen bemüht ausführliche Informationen zum Thema ‚Datenschutz‘ anzubieten. Die Weitergabe der Zahlungsdaten erfolgt mithilfe einer SSL-Verschlüsselung. Dieser Vorgang genügt den Sicherheitsansprüchen der Nutzer. Außerdem erfolgt der Hinweis auf Social Plugins, die zum Datenaustausch mit Facebook genutzt werden. Ihr digitaler Fußabdruck erlaubt somit eine Verknüpfung Ihres Facebook-Accounts mit Ihren Aktivitäten bei GameDuell.

Welche Lizenz nutzt der Anbieter?

Um die Seriosität eines Anbieters zu überprüfen, sollten Sie sich mit dem Firmenhintergrund befassen. Für unseren GameDuell Vergleich haben wir uns mit den entsprechenden Informationen auseinandergesetzt. Der Unternehmenssitz von GameDuell befindet sich in Berlin. Bereits seit 2003 bietet der Skillgame-Betreiber Games an und wird offiziell behördlich reguliert. Der deutsche Standort und die Beaufsichtigung durch deutsche Instanzen sorgen für eine solide Vertrauensbasis, die dazu beiträgt, dass sich Nutzer auf der sicheren Seite wähnen. Bei GameDuell handelt es sich außerdem um einen renommierten Anbieter, der über eine mehr als zehnjährige Erfahrung verfügt. Grund zu der Annahme, dass hier betrügerische Absichten vorliegen, haben wir nicht.

Zumal das Unternehmen aus Berlin auch als Arbeitgeber für eine Vielzahl von Mitarbeitern auftritt. So werden immer wieder auch Jobs ausgeschrieben, die zeigen, dass das Unternehmen ständig wächst. Jobs im Bereich Kundenservice, Marketing oder Design werden ständig vergeben. Der Media Bereich zeigt sich auch hier als Wachstumsmarkt mit enormen Potential. Im Fokus steht hierbei zudem der Spielerschutz und kompetente Suchberatung. Diese beiden Aspekte stellen unabdingbare Merkmale eines seriösen Anbieters dar.

Was muss man noch wissen?

Bevor wir unseren GameDuell Testbericht beenden, bieten wir Ihnen an dieser Stelle eine Zusammenfassung aller wesentlichen Merkmale des Unternehmens. Neukunden erwerben den Probe-Spieler-Status und profitieren von einer Gratisspieloption. Die unterschiedlichen Spielmöglichkeiten sind beeindruckend. Egal ob Karten- oder Brettspiele, Action- oder Denkspiele (Bubble Deluxe und Fußball-Quiz), die Spielvielfalt ist enorm und muss sich im Internet vor den Angeboten der Konkurrenz nicht verstecken.

Mit dem Skat-Masters findet zudem ein Offline-TV-Finale in Berlin statt, bei dem es um Geld in Höhe von 100.000 Euro geht. Das Angebot kommt zwar ohne vollumfassende GameDuell App für iOS und Android aus, einzelne Spiele können dennoch im App-Store herunterladen werden. Ansonsten sorgt eine für Mobilgeräte optimierte Webseite für mobilen Spielspaß. Der Kundenservice beinhaltet indes eine kostenpflichtige Telefonnummer und einen E-Mail-Service. Auch Facebook kann genutzt werden, um Kontakt zum Anbieter aufzunehmen. Interessante Information: 2013 war es noch das große Ziel der Geschäftsleitung zum „global player“ zu werden. Mitte 2017 musste leider ein Großteil der Beschäftigten das Unternehmen verlassen.

Gibt es große Gewinner?

Während viele Anbieter auch im Jahr 2017 Gewinner bereits auf der Startseite zur Schau stellen und anderen Nutzern damit zeigen, was möglich ist, verzichtet GameDuell auf die Präsentation von Spielern, gewinnbringenden Games und den entsprechenden Gewinnsummen.